В туризме важную роль играют инновационные решения
Сегодня остается все меньше людей, которые хотя бы раз не были за границей. В большинстве своем это отдых и туристические поездки. Кто-то конечно самостоятельно покупает билеты на самолет или другой вид транспорта, бронирует жилье и выбирает свой план отдыха. Но больше тех, кто отправляется на отдых с помощью туристических агентств.
А как, достаточно просто указать свой бюджет и направление, а менеджеры с удовольствием оперативно подберут тур. Согласитесь удобно, хоть и несколько переплатит человек, но ни о чем в отпуске переживать не будет. Если же говорить со стороны самих турагентств, то для оптимизации работы и улучшения качества обслуживания, необходимо внедрять технологии, такие как CRM-система Мои Туристы к примеру.
Это очень удачный продукт, здесь максимально понятный интерфейс и функции, так что много времени для обучения не потребуется. Система позволяет решить множество задач, например учет туристов и их звонков, распределение клиентов между менеджерами, начислений премий и мн.др.
